Réceptionniste téléphonique IA · pour restaurants

ZÉRO APPEL
RATÉ.
ZÉRO TABLE PERDUE.

Vous manquez 5 appels par jour ? C'est 6 750€ de CA qui s'envolent chaque mois.
Léa, votre réceptionniste IA, décroche chaque appel — et vous récupère ce chiffre.

+50%des réservations se font en dehors des heures d'ouverture ou en plein service.

Ne laissez plus un appel sans réponse vous coûter un couvert.
Léa décroche à votre place 7j/7, 24h/24.

Réserver ma démo gratuite →
Léa en communication
Léa Assistante IA
En direct
Léa
00:03
Analyse vocale en cours

“Oui bonjour, je voudrais réserver une table pour quatre personnes ce samedi...”

0
Sonnerie dans le vide
24-48h
Pour être opérationnel
45€
De CA récupéré par appel manqué
24/7
Léa ne dort jamais
Architecture en temps réel

LÉA EN
ACTION

Logs_System_TelephonIA
19:42:01
▶ APPEL ENTRANT DÉTECTÉ
Redirection automatique (équipe en plein service).
19:42:02
▶ LÉA DÉCROCHE EN 2 SECONDES
Voix naturelle. Accueil : "Bonjour, Brasserie des Arts..."
19:42:15
▶ LÉA COMPREND LA DEMANDE
Client demande : "Table pour 4 à 20h". Léa consulte votre agenda : complet à 20h.
19:42:20
▶ NÉGOCIATION NATURELLE
Léa suggère: "20h est complet, mais je peux vous proposer 19h30 ou 21h, qu'en dites-vous ?" (Intonation empathique).
19:43:15
▶ ACTION: RÉSERVATION VALIDÉE
Accord client sur 19h30. Réservation enregistrée. SMS de confirmation envoyé.

CE QUE
VOUS NE PERDEZ PLUS

01

Prise de réservations

  • ⚡Carnet de réservation TelephonIA intégré, ou connexion Google Agenda / Cal.com
  • 💬Négociation intelligente des créneaux horaires
  • 📱Envoi automatique du SMS de confirmation
02

Renseignements clients

  • 📍Indique précisément l'accès, le parking, l'adresse
  • 📜Répond aux questions sur le menu (allergènes, options végé)
  • ✨Apprend votre menu et vos infos en 2 clics
03

Support & Transfert

  • 🔁Détecte les demandes trop complexes (privatisation, presse)
  • 🎧Transfère l'appel à la bonne personne de votre équipe
  • 📋Transmet un résumé texte de la situation au manager
04

Gestion de vos réservations

  • 🗂️Plan de salle, timeline et vue liste de toutes vos réservations
  • 🪑Allocation automatique des tables, groupement des grands groupes
  • 🌓Multi-services (midi/soir) et multi-zones (salle, terrasse, bar)

DÉPLOIEMENT FLASH

Conservez votre numéro. Votre opérateur redirige vers Léa si vous ne décrochez pas — votre client ne voit rien.

1

On installe vos réservations

Le carnet de réservation TelephonIA intégré, ou une connexion sécurisée à votre Google Agenda ou Cal.com — au choix. Rien à installer de votre côté.

2

On branche votre ligne

Vous gardez votre numéro. Selon votre réglage chez votre opérateur, Léa répond à tous les appels — ou seulement à ceux que vous ne décrochez pas.

3

Léa décroche à votre place

Dès le premier service, Léa prend les appels que vous ratiez. Vous encaissez les couverts en plus, sans rien changer en salle.

TARIFS
CLAIRS.

Rentabilisé en 1 semaine.Un couvert raté le soir, c'est 40 à 60 € envolés.

→

Installation clé-en-main : 199 €, une seule fois— configuration de votre numéro, paramétrage menu & horaires, connexion agenda, test sur un vrai appel avant mise en service.

Essentiel

€89/mois

au lieu de 129 €/mois

Économisez 480 €/an avec l'engagement 12 mois

Pour les restaurants qui veulent moderniser leurs réservations et ne plus jamais rater un appel.

Léa, votre assistante téléphonique

  • Prise de réservation autonome 24/7
  • 1 numéro dédié inclus
  • Réponses aux questions courantes (horaires, menu, accès)
  • Notification email à chaque réservation

Gestion de vos réservations

  • Vue liste & calendrier mensuel de vos réservations
  • Création et modification manuelles
  • Suivi des statuts (confirmée, arrivée, annulée…)
  • Notes par réservation (allergies, anniversaire, VIP)
  • Recherche client par nom ou téléphone
  • Accès mobile et tablette en service

Volume & support

  • 500 minutes d'appels incluses par mois (~250 appels), puis 0,29 €/minute supplémentaire
  • Support email, réponse sous 24h ouvrées
Réserver ma démo →
Recommandé

Pro

€139/mois

au lieu de 199 €/mois

Économisez 720 €/an avec l'engagement 12 mois

Pour les restaurants qui veulent piloter leur salle au plus près et optimiser leur remplissage.

Tout l'Essentiel, plus :

  • 1 500 minutes d'appels incluses par mois (~750 appels), puis 0,29 €/minute supplémentaire

Pilotage de salle avancé

  • Plan de salle visuel par zone
  • Vue timeline (chronologie par table)
  • Allocation automatique intelligente des tables
  • Groupement automatique pour les grands groupes
  • Multi-zones (intérieur, terrasse, bar…)
  • Multi-services configurables (midi, soir, vagues)
  • Inbox unifiée des messages IA (modifications, annulations, appels manqués)
  • Synchronisation Google Agenda

Stats & personnalisation

  • Dashboard appels & statistiques mensuelles
  • Récap quotidien Telegram
  • Export CSV des réservations & PDF mensuel
  • Personnalisation de Léa (1 ajustement/mois inclus)
  • Mise à jour des fermetures saisonnières gérée par notre équipe

Support

  • Support prioritaire, réponse sous 4h ouvrées
Réserver ma démo →

14 jours pour se rétracter · Résiliable selon la modalité choisie · TVA non applicable — art. 293B du CGI

Questions fréquentes

CE QUE VOUS
VOUS DEMANDEZ

Est-ce que Léa remplace mes serveurs ?
Non, Léa gère uniquement les appels téléphoniques. Vos serveurs restent indispensables en salle. Léa leur enlève juste la charge de décrocher le téléphone pendant le service — ce qui leur permet de se concentrer sur l'expérience client en face à face.
Que se passe-t-il si Léa ne comprend pas la demande ?
Léa est entraînée à reconnaître ses limites. Si une demande est trop complexe ou ambiguë, elle propose de vous transférer l'appel avec un résumé vocal de la conversation. Aucun client ne reste bloqué.
Mon numéro de téléphone actuel change-t-il ?
Absolument pas — votre numéro reste identique et vos clients composent toujours le même. Vous choisissez le scénario de renvoi auprès de votre opérateur : soit un renvoi permanent, et Léa répond instantanément à tous les appels ; soit un renvoi après quelques sonneries, et Léa prend le relais uniquement quand vous ne décrochez pas. Les deux fonctionnent — à vous de voir ce qui colle le mieux à votre établissement.
En combien de temps est-ce opérationnel ?
Nous organisons une session de configuration ensemble : chargement de votre menu, de vos horaires et de vos préférences, puis quelques appels tests. Léa est généralement en service sous 24 à 48 h après le démarrage.
Les données de mes clients sont-elles sécurisées ?
Oui. Les données sont hébergées en Europe, chiffrées en transit et au repos. Nous sommes conformes RGPD. Les enregistrements d'appels sont conservés 30 jours puis supprimés automatiquement. Aucune revente de données.
Combien ça coûte, et suis-je engagé ?
Deux formules : Essentiel à 89 €/mois et Pro à 139 €/mois, avec engagement 12 mois (respectivement 129 € et 199 €/mois sans engagement, résiliable au mois). Une installation clé-en-main de 199 € (une seule fois) couvre la configuration complète : numéro, menu, horaires, connexion agenda et test sur un vrai appel. Pas de coût caché : un seul couvert récupéré par semaine rembourse l'abonnement.
J'utilise déjà un logiciel de réservation — c'est compatible ?
Oui. TelephonIA fonctionne avec son propre carnet de réservation intégré, ou se connecte à votre Google Agenda ou Cal.com. Léa enregistre les réservations au bon endroit, en temps réel — vous gardez vos habitudes.
Léa parle-t-elle d'autres langues que le français ?
Oui. Léa accueille vos clients en cinq langues — français, anglais, allemand, espagnol et italien — et bascule automatiquement selon la langue de l'appelant. Un vrai atout pour la clientèle touristique et internationale.

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Démo gratuite · Sans engagement

Sans engagement · Réponse sous 24h · Données protégées RGPD